Case 01
コーチング事業者
1回3万円のセッションを月10件こなしても利益が薄い。単価を上げたいが値上げが怖い。
施策:サービスメニューを3ヶ月パッケージにリポジショニング。ペルソナを「年商1億以上の経営者」に絞り、提供価値を言語化。
成果:単価3万円から8万円(3ヶ月24万円パッケージ)で成約率を維持。月間売上2.6倍。
Case 02
地方の食品メーカー
道の駅での販売が中心。ECに出したが他の商品に埋もれて売れない。
施策:ペルソナを「都市部の30代共働き夫婦」に再設計。商品ストーリーとパッケージを刷新。
成果:EC月間売上3倍。リピート率25%。メディア掲載にもつながった。